Informativa sulla privacy Serenco Nederland BV

Questa è l'informativa sulla privacy di Serenco Nederland BV. Per poterti servire bene e svolgere il nostro lavoro nel modo più efficiente ed efficace possibile, Serenco Nederland BV tratta i tuoi dati personali.

Serenco Nederland BV considera di grande importanza un trattamento attento dei tuoi dati personali. I tuoi dati personali saranno quindi da noi trattati e tutelati con cura. Puoi fare affidamento sul fatto che i tuoi dati sono al sicuro con Serenco Nederland BV e che aderiamo alle norme di legge applicabili.

Perché Serenco Nederland BV ha un'informativa sulla privacy?
Nella presente Informativa sulla privacy abbiamo stabilito per te come trattiamo i tuoi dati personali. Nella presente Informativa sulla privacy puoi leggere quali dei tuoi dati personali trattiamo, per quali finalità, chi può ispezionare i tuoi dati, come conserviamo i tuoi dati, a chi inoltriamo i tuoi dati e quale influenza tu stesso potresti esercitare su di essi. I tuoi interessi hanno la precedenza con noi!

Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono tutti i dati che possono essere ricondotti a una persona fisica e che sei tu. Nel caso di dati personali puoi considerare: il tuo nome, indirizzo, data di nascita, numero di telefono, indirizzo email e dati biometrici. Otteniamo dati di questo tipo da te quando, ad esempio, compili un modulo, invii una lettera o un'e-mail o ci telefoni. Inoltre, quando visiti il sito Web di Serenco Nederland BV, a volte ci fornirai dati personali. Ad esempio sotto forma di un indirizzo IP o di un cookie.

Nel momento in cui i tuoi dati personali vengono condivisi da te o da terzi con Serenco Nederland BV, li elaboriamo. Il significato del termine trattamento è ampio e comprende, tra l'altro, la raccolta, la conservazione, la consultazione, la rimozione e l'utilizzo dei dati e la loro fornitura a terzi.

A cosa si applica questa Informativa sulla privacy?
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i tuoi dati personali che Serenco Nederland BV elabora (in modo completamente o parzialmente automatizzato) nell'ambito dei propri servizi.

Quali dati personali vengono trattati da Serenco Nederland BV?
Possiamo trattare i dati personali di tutte le persone con cui siamo in contatto o che visitano il sito web di Serenco Nederland BV. Includono i clienti di Serenco Nederland BV. Trattiamo anche i dati personali delle persone di contatto di clienti commerciali, fornitori o partner commerciali di Serenco Nederland BV.

Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è Serenco Nederland BV, con sede a Maarsenbroek. Il responsabile del trattamento è il soggetto che decide in modo formale-legale se e, in caso affermativo, quali dati personali vengono trattati, per quale scopo e in che modo.

Per cosa utilizza Serenco Nederland BV i tuoi dati personali?
Serenco Nederland BV può trattare i tuoi dati personali solo se abbiamo un motivo legale per questo. I motivi legali per il trattamento dei tuoi dati personali sono:
- la tua autorizzazione;
- il trattamento dei tuoi dati è necessario per l'esecuzione di un contratto;
- il trattamento dei tuoi dati è necessario per adempiere un obbligo di legge;
- il trattamento dei tuoi dati è necessario per contrastare un grave pericolo per la tua salute;
- il trattamento dei tuoi dati è necessario in considerazione degli interessi di Serenco Nederland BV quando i tuoi interessi non prevalgono.

Serenco Nederland BV tratta i tuoi dati personali a vantaggio di una conduzione degli affari efficiente ed efficace, in particolare nell'ambito dei contatti con clienti, fornitori e persone interessate. In tale ambito trattiamo i seguenti dati personali:
- Nome
- E-mail
- (numero di telefono, se presente)

In che modo Serenco Nederland BV gestisce i tuoi dati personali? Con attenzione, sicurezza e riservatezza. È così che trattiamo i tuoi dati personali. Serenco Nederland BV ha redatto un documento programmatico allo scopo.

Controllo del trattamento dei dati personali Le regole per il trattamento dei dati personali sono state stabilite nella legge sulla protezione dei dati personali; dal 25 maggio 2018 si tratta del Regolamento generale sulla protezione dei dati. L'Autorità Garante per i Dati Personali (AP) vigila sull'osservanza di tale atto.

Se ritieni che le disposizioni della presente Informativa sulla privacy non siano da noi osservate o non siano sufficientemente rispettate, hai il diritto di presentare un reclamo all'AP. Le informazioni di contatto dell'AP sono Bezuidenhoutsweg 30 2594 AV L'Aia 0900-2001201

Sicuro Per salvaguardare la tua privacy e la riservatezza dei tuoi dati, Serenco Nederland BV adotta le misure tecniche e organizzative appropriate. Adottiamo misure di sicurezza per prevenire abusi e accessi non autorizzati ai dati personali.

Oltre a proteggere i sistemi, non vogliamo che tutti all'interno di Serenco Nederland BV abbiano accesso ai tuoi dati. I sistemi in cui sono archiviati i dati dei clienti, sono quindi accessibili solo a un gruppo selezionato di dipendenti per i quali è necessario per lo svolgimento del proprio lavoro a cui hanno accesso.

Segnalazione di incidenti Se inaspettatamente dovesse apparire che qualcosa non è andato bene con la protezione dei tuoi dati personali o sospettiamo che ciò possa essere il caso, lo segnaleremo all'AP. Se la violazione dei tuoi dati personali può avere conseguenze sfavorevoli o dannose per te, ti informeremo il prima possibile.

Riservato Presumiamo che i tuoi dati siano sempre di natura confidenziale. Ogni dipendente di Serenco Nederland BV è quindi obbligato a rispettare il segreto. Ciò vale anche per le terze parti che sono state assunte da Serenco Nederland BV o altrimenti incaricate di eseguire lavori. Anche le persone incaricate di eseguire lavori tecnici sui nostri sistemi sono obbligate a rispettare il segreto. In breve, chiunque abbia accesso ai suoi dati è tenuto all'obbligo della segretezza.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati? Serenco Nederland BV non conserva i tuoi dati più a lungo del necessario per le finalità per le quali i tuoi dati sono trattati e più a lungo di quanto consentito dalla legge. La durata della conservazione di determinati dati dipende dalla natura dei dati e dalle finalità per le quali sono trattati. I periodi di conservazione possono quindi differire a seconda dello scopo.

Fornitura a terzi Non forniamo esplicitamente i tuoi dati personali a terzi, a meno che ciò non sia necessario nell'ambito dell'esecuzione del contratto, se ciò è richiesto dalla legge o se ci hai dato il permesso di farlo.

Serenco Nederland BV può anche essere obbligata a fornire dati personali sulla base di leggi o regolamenti, sulla base di una sentenza di un tribunale competente o in caso di frode o abuso. In tal caso, Serenco Nederland BV renderà la sua collaborazione.

Inoltrando i tuoi dati a paesi al di fuori dell'Unione Europea Serenco Nederland BV non trasmetterà i tuoi dati a un'impresa o stabilimento in un paese al di fuori dell'Unione Europea, a meno che non sia stato concluso un accordo tipo allo scopo o quando hai firmato una dichiarazione in cui dare il permesso per l'inoltro.

Contatto personale con Serenco Nederland BV Molti contatti tra te e Serenco Nederland BV vengono effettuati per telefono, tramite moduli, e-mail o social media. I dati personali che comunichi in tali occasioni vengono da noi registrati se necessario per la prestazione dei nostri servizi.

Contatto in modi diversi Sempre più clienti contattano Serenco Nederland BV via e-mail, social media (Facebook, Twitter) o tramite (ad es.) www.serenco.nl. Vengono utilizzati anche sms e chat. Naturalmente molte informazioni vengono ancora scambiate tramite lettere e moduli. L'iniziativa per entrare in contatto può avere origine da te ma anche da Serenco Nederland BV. I dati personali che ci trasmettete in tali occasioni possono essere trattati da Serenco Nederland BV. Ad esempio per rispondere alle tue domande, per fare offerte o per migliorare la qualità dei nostri servizi.

Telefonare a Serenco Nederland BV Se ci telefonate o noi vi telefoniamo, potremmo registrare la conversazione telefonica. Facciamo questo per essere in grado di formare, istruire e valutare i nostri dipendenti e per ottimizzare la qualità dei nostri servizi, in modo da poterti servire meglio.

Una visita al sito web di Serenco Nederland BV Quando visiti il nostro sito web, registriamo il tuo indirizzo IP, i dati di visita ei cookie. Puoi leggere di seguito per cosa utilizziamo questi dati.

Cosa facciamo con il tuo indirizzo IP?
Tutti coloro che utilizzano Internet hanno un indirizzo IP. Anche quando navighi in Internet con il tuo cellulare. Non è possibile utilizzare Internet senza un indirizzo IP. Serenco Nederland BV tiene traccia degli indirizzi IP per proteggerti dalle frodi su Internet.

Cosa facciamo con i tuoi dati di visita?
I dati generali sulle visite sono registrati sui siti web di Serenco Nederland BV, come la maggior parte delle pagine visitate. Con queste informazioni possiamo ottimizzare ulteriormente il layout del nostro sito web. Questi dati potrebbero essere utilizzati anche per poter inserire nel sito informazioni più specifiche. In questo modo possiamo migliorare i nostri servizi. Registriamo anche il modo in cui i visitatori fanno clic sul sito Web di Serenco Nederland BV. Questi dati vengono memorizzati ed elaborati solo internamente. Sono utilizzati per analisi statistiche sul comportamento dei visitatori, per combattere le frodi e per poter fare offerte personali.

Cosa facciamo con i cookie?
Sul nostro sito utilizziamo i cookie. Un cookie è un semplice file di piccole dimensioni che viene inviato insieme alle pagine di questo sito Web e viene memorizzato dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer.

Con la tua autorizzazione inseriamo "cookie di tracciamento" sul tuo computer. Utilizziamo questi cookie per monitorare quali pagine visiti, per creare un profilo del tuo comportamento online in questo modo. Questo profilo non è collegato al tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e simili, ma solo per adattare le pubblicità al tuo profilo in modo che siano il più pertinenti possibile per te.

Attraverso il nostro sito web viene inserito un cookie della società americana Google, nell'ambito del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per monitorare e ricevere rapporti sul modo in cui i visitatori utilizzano il sito web. Google può fornire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Le informazioni che trasmettiamo a Google sono rese il più possibile anonime. Il tuo indirizzo IP non è esplicitamente passato. Le informazioni vengono trasferite e archiviate da Google su server negli Stati Uniti.

Quali sono i tuoi diritti?
Quando Serenco Nederland BV tratta i tuoi dati personali, hai determinati diritti secondo le normative vigenti. I tuoi diritti saranno spiegati di seguito.

Ti informeremo se trattiamo i tuoi dati personali Prima di elaborare i tuoi dati Serenco Nederland BV ti fornirà informazioni sulla nostra identità, sulle finalità per le quali e il modo in cui trattiamo i tuoi dati, sulle regole ad essi applicabili, su i diritti che hai e come puoi influenzarli.

Tale conferimento può essere omesso qualora Lei sia già a conoscenza del trattamento dei Suoi dati ovvero qualora la comunicazione a Lei non sia possibile o richieda da parte nostra uno sforzo sproporzionato.

Controllo dei tuoi dati Sei un cliente di Serenco Nederland BV e vuoi vedere quali dati personali ci sono noti? Quindi puoi esercitare il tuo "Diritto di ispezione". Ti chiediamo di indicare specificamente quali dati personali desideri ricevere.

Diritto di rettifica Hai il diritto di rettificare i tuoi dati se i tuoi dati sono errati o incompleti. Hai anche il diritto di rettificare i dati se i dati non sono pertinenti allo scopo per il quale li elaboriamo o se i tuoi dati sono stati trattati da noi in violazione di una normativa legale.

Comunicheremo qualsiasi rettifica alle terze parti che hanno/hanno ricevuto i tuoi dati da noi, a meno che ciò non sia impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato da parte nostra.

Diritto alla cancellazione dei dati Hai inoltre diritto alla rimozione di determinati dati. Ad esempio, quando i tuoi dati non sono più necessari per le finalità per le quali li abbiamo ricevuti, ti opponi al trattamento o se i tuoi dati sono stati da noi trattati illecitamente. Non possiamo, tuttavia, rimuovere sempre tutti i dati richiesti perché siamo (possibilmente) obbligati a conservare alcuni dei tuoi dati.

Diritto alla limitazione del trattamento Hai anche diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati. Il diritto alla limitazione significa che non dobbiamo trattare e non dobbiamo alterare i tuoi dati personali (temporaneamente). Ciò accade se contesti la correttezza dei dati, se ritieni che i dati personali non siano più necessari per le finalità o se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Serenco Nederland BV sia illecito.

Diritto di opposizione Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Serenco Nederland BV se i tuoi dati personali vengono utilizzati per scopi diversi da quelli necessari per l'esecuzione di un contratto o necessari per l'adempimento di un obbligo legale. Ad esempio, se non desideri che utilizziamo i tuoi dati personali per farti offerte personali.

Diritto alla portabilità dei dati Se ci hai fornito i tuoi dati personali, in alcuni casi avrai diritto alla trasferibilità dei dati. Ciò implica che ti forniremo i tuoi dati in modo strutturato, aggiornato e leggibile da una macchina, quando ce lo chiedi.

Come puoi esercitare i tuoi diritti?
Se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi sempre contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito o inviandoci una lettera, fornita con il tuo nome, indirizzo e numero di telefono. Non è necessario un timbro. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese.

Ti chiederemo di provare la tua identità, sulla base di un documento d'identità valido. In questo modo possiamo verificare se stiamo fornendo i dati personali alla persona giusta. Richieste stravaganti in relazione alla fornitura di informazioni possono essere rifiutate da noi. Si tratterà di richieste stravaganti se ad esempio ci si rivolge con richieste di informazioni più frequenti della media e necessarie.

Impostazione del comportamento di clic Se non si desidera che Serenco Nederland BV utilizzi il comportamento di clic per raccogliere dati generali sulle visite, è possibile impostarlo tramite il collegamento sottostante.

Informazioni su questa informativa sulla privacy Serenco Nederland BV può modificare la presente Informativa sulla privacy. L'ultima modifica è stata apportata il 1 gennaio 2017. Puoi sempre trovare l'ultima versione su Serenco Nederland BV.nl.

Hai domande o commenti sulla nostra Informativa sulla privacy?

Non esitate a contattarci:

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Maarsenbroeksedijk 39, 3542 DM Utrecht, +39 356.016 849